MB Bank, hay còn được gọi là Ngân hàng TMCP Quân Đội Việt Nam, là một trong những ngân hàng hàng đầu tại Việt Nam, với nhiều dịch vụ tiện ích giúp cuộc sống của người dùng trở nên dễ dàng hơn. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng dịch vụ, không ít khách hàng gặp phải một số sự cố và cần sự hỗ trợ từ tổng đài. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về số điện thoại ngân hàng MB, cùng với các cách thức liên hệ khác để bạn có thể nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả.
1. Giới Thiệu Về MB Bank
MB Bank được thành lập vào ngày 04/11/1994 và trực thuộc Quân Ủy Trung Ương - Bộ Quốc Phòng. Với sự hỗ trợ mạnh mẽ từ các cơ quan, đơn vị trong và ngoài quân đội, MB Bank đã xây dựng được một vị thế tài chính vững mạnh. Ngân hàng cam kết cung cấp dịch vụ minh bạch, bảo mật tuyệt đối cho khách hàng, từ quản lý thông tin cho đến các sản phẩm dịch vụ.
2. Số Điện Thoại Ngân Hàng MB: Tổng Đài Hỗ Trợ Khách Hàng 24/7
2.1 Số Tổng Đài Chính
Nếu bạn cần được hỗ trợ, hãy gọi ngay đến
số điện thoại ngân hàng MB:
1900 545 426. Cước phí là 909 đồng mỗi phút. Tổng đài MB Bank hoạt động 24/7, bao gồm cả ngày lễ và cuối tuần, luôn sẵn sàng lắng nghe và giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
Ngoài ra, bạn cũng có thể gửi email đến địa chỉ
mb247@mbbank.com.vn để nhận được sự hỗ trợ.
2.2 Đội Ngũ Tổng Đài Viên Chuyên Nghiệp
Tại MB Bank, đội ngũ tổng đài viên luôn được đào tạo bài bản, sẵn sàng tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp. Họ là những người có kinh nghiệm, có khả năng giải quyết vấn đề một cách hiệu quả nhất, đảm bảo rằng mọi khách hàng đều hài lòng khi sử dụng dịch vụ của ngân hàng.
3. Số Tổng Đài MB Bank Tại Các Tỉnh Thành
Để giúp bạn dễ dàng liên hệ với chi nhánh gần nhất, dưới đây là số điện thoại ngân hàng MB tại một số tỉnh thành lớn trên toàn quốc:
3.1 Hà Nội
|
Chi Nhánh |
Số Điện Thoại |
|------------------------------|---------------------|
| CN Ba Đình | 024 3767 4004 |
| PGD Láng Thượng | 024 3562 4218 |
| PGD Hoàng Mai | 024 3722 8206 |
| PGD Xuân Diệu | 024 3718 6649 |
| CN Thanh Xuân | 024 3854 5459 |
| CN Tây Hồ | 024 3758 9142 |
| PGD Hà Đông | 024 3311 7322 |
| CN Trần Duy Hưng | 024 6281 2956 |
| CN Thăng Long | 024 6255 8668 |
3.2 Thành Phố Hồ Chí Minh
|
Chi Nhánh |
Số Điện Thoại |
|------------------------------|---------------------|
| CN TP Hồ Chí Minh | 028 3811 8090 |
| PGD Trường Chinh | 028 3883 2735 |
| PGD Tân Sơn Nhất | 028 6289 7257 |
| PGD Bến Thành | 028 3929 2229 |
| PGD Đinh Tiên Hoàng | 028 6287 3456 |
| CN Đông Sài Gòn | 028 3993 4888 |
| CN Quận 5 | 028 6266 5555 |
| CN An Phú | 028 6281 0203 |
| CN Nam Sài Gòn | 028 5417 5555 |
3.3 Các Tỉnh Thành Khác
|
Chi Nhánh |
Số Điện Thoại |
|------------------------------|---------------------|
| CN An Giang | 0296 625 2111 |
| CN Bình Định | 0256 3817 555 |
| CN Bắc Giang | 0204 6252 538 |
| CN Bắc Ninh | 0222 6262 888 |
| CN Bình Dương | 0274 3848 962 |
| CN Bình Phước | 0271 6265 678 |
| CN Cần Thơ | 0292 625 7777 |
| CN Thanh Hóa | 0237 3727 595 |
| CN Nghệ An | 0238 6540 999 |
| CN Hưng Yên | 0221 6256 666 |
4. Các Hình Thức Liên Hệ Miễn Phí Khác Với MB Bank
Ngoài việc gọi điện đến tổng đài MB Bank, bạn có thể sử dụng một số hình thức liên hệ khác để nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng:
- Website Chính Thức: Truy cập và chọn mục hỗ trợ.
- Hotline Quốc Tế: Gọi đến số (84-24) 3767 4050 nếu bạn đang ở nước ngoài.
- Fanpage Facebook: Tìm kiếm trang MBBank và gửi tin nhắn yêu cầu hỗ trợ.
- Thư Điện Tử (Email): Gửi email đến mb247@mbbank.com.vn để nhận được phản hồi nhanh chóng.
- Ứng Dụng MB Bank: Tải và sử dụng ứng dụng MB Bank để theo dõi tài khoản và thực hiện các giao dịch dễ dàng.
5. Những Chức Năng Chính Của Tổng Đài MB Bank
Tổng đài MB Bank không chỉ đơn thuần là nơi tiếp nhận cuộc gọi, mà còn cung cấp nhiều chức năng hữu ích cho khách hàng:
- Tư Vấn Dịch Vụ: Cung cấp thông tin về sản phẩm thẻ, dịch vụ ngân hàng, và các chương trình khuyến mãi.
- Hỗ Trợ Tìm Kiếm: Giúp khách hàng tìm kiếm địa chỉ máy ATM, chi nhánh/PGD gần nhất và giờ làm việc của ngân hàng.
- Tư Vấn Tài Chính: Cung cấp thông tin về gói vay tín chấp, lãi suất gửi tiết kiệm và vay thế chấp.
- Giải Quyết Sự Cố: Hỗ trợ khách hàng nhanh chóng trong việc khắc phục sự cố liên quan đến thẻ ngân hàng.
6. Những Lưu Ý Khi Gọi Đến Tổng Đài MB Bank
Để quá trình gọi đến tổng đài diễn ra suôn sẻ, bạn cần chú ý một số điều sau:
- Chuẩn Bị Thông Tin: Luôn chuẩn bị số tài khoản và CMND/CCCD để xác nhận danh tính.
- Trình Bày Rõ Ràng: Trình bày rõ ràng thông tin cần hỗ trợ để tổng đài viên dễ dàng hiểu và xử lý.
- Không Gọi Để Kiểm Tra Tài Khoản Khác: Tổng đài MB Bank không tiếp nhận yêu cầu liên quan đến tài khoản ngân hàng khác mà bạn không đứng tên.
- Khóa Thẻ Nhanh Chóng: Nếu bạn mất thẻ, hãy truy cập Internet Banking hoặc Mobile Banking để khóa thẻ ngay lập tức.
7. Kết Luận
Hy vọng qua bài viết này, bạn đã có được những thông tin bổ ích về số điện thoại ngân hàng MB và các hình thức liên hệ với tổng đài. Đừng ngần ngại liên hệ với MB Bank khi bạn gặp bất kỳ vấn đề nào cần hỗ trợ. Nếu bạn còn bất kỳ thắc mắc nào, hãy để lại bình luận bên dưới để chúng tôi có thể giúp bạn!
